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▲社群小編示意圖。(圖/美聯社)
記者賴亭羽/台
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資誠聯合會計師事務所於今(7日)公布《2017 全球與臺灣娛樂暨媒體業展望報告》,剖析全球和台灣娛樂及媒體產業發展趨勢。經調查發現,由於消費者偏好的改變、科技快速進步及商業模式的轉變,全球娛樂暨媒體業的新策略為「將消費者轉變成粉絲」,並將藉由駕馭消費者的情感來取得忠誠度。
報告指出,企業越了解消費者,也就能夠瞄準其核心閱聽者,開
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另外,由於廣告面臨壓力,加上全球娛樂暨媒體產業的整體成長趨緩,企業將聚焦於將消費者變成粉絲。此次調查預測,在未來5年,全球娛樂暨媒體
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資誠聯合會計師事務所審計服務暨數位經濟產業支秉鈞會計師
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由於數位科技的進步,未來以「粉絲」為核心的企業,將吸引更多忠誠度高、且願意掏腰包的消費者。為了要在這個以體驗為導向的市場中競爭,企業必須吸引並駕馭粉絲的經濟力、社會力及情感力。
此份報告內容研究數據來自全球54個國家、跨足16個產業,回顧及展望前後5年娛樂及媒體市場產業規模與結構的趨勢變化。透過深度研究與探討,彙整並分享資誠對產業變動的觀察。更多有關《2017 全球與臺灣娛樂暨媒體業展望報告》,請至:www.pwc.com/outlook
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